Veilig betalen

Veilig betalen met:

Betaalmethodes

Klantenservice

Bel onze klantenservice:

+31 (0) 346 28 48 48

Gratis verzending

Gratis verzending!*

Bij bestelling boven de €50,-

Ruilen & Retourneren

Als u een artikel wilt ruilen betaalt u zelf de verzendkosten om een artikel terug te sturen, wij verzenden het nieuwe artikel kosteloos.

Retouradres:Roadcardshop de Corridor 12E 3621ZB Breukelen

Vergeet niet de factuur mee terug te sturen en de rede van retour te vermelden.

Artikelen dienen ongedragen, ongewassen, onbeschadigd, haarvrij en rookvrij te zijn.

Alle bijbehorende accessoires moeten meegestuurd worden

Artikelen kunnen niet teruggezonden worden wanneer u zelf heeft geprobeerd een gebrek te herstellen Schoenen/ klompen mogen geen draagsporen hebben.

Gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van onze retourregeling

Langskomen om een bestelling op te halen, te ruilen of te retourneren? Langskomen om een bestelling op te halen, te ruilen of te retourneren is geen probleem.

Komt u een bestellen ruilen of ophalen? Bel dan ALTIJD van tevoren! Tel 0346-284848

Dit zodat wij het artikel kunnen klaarleggen.

Let erop dat u altijd uw factuur meeneemt.

De terugbetaling aan de consument gebeurt na ontvangst en controle van de retour gezonden goederen via het betaalmiddel waarmee de bestelling betaald werd, tenzij anders afgsproken tussen de consument en de verkoper.

De door de consument betaalde verzendkosten van de bestelling wordt niet terugbetaald aan de consument indien de bestelling reeds verzonden is naar de consument.

Wat als ik iets verkeerds heb ontvangen of er is een productiefout?

Zijn er aantoonbare gebreken aan een artikel of hebben wij u iets verkeerd toegezonden ten eerste onze excuses en neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Wij zijn ook maar mensen, het is dan ook altijd verstandig om uw bestelling even te controleren.

Wanneer er door onze fout iets verkeerd is geleverd neem dan telefonisch contact op met onze serviceafdeling op 0346-284848 of via klantenservice@truck-shop.nl

Zij zullen u retour dan in behandeling nemen en met u tot een passende oplossing komen